Servicios


Los servicios que ofrecemos a los clientes han sido sometidos a exigentes controles que aseguran su calidad y eficiencia. Además, van dirigidos a personas naturales y jurídicas que deseen obtener las mejores soluciones a los retos que se presentan en el ámbito de las relaciones laborales. Asimismo, están debidamente respaldados con metodologías especiales que contribuyen a lograr de forma coherente, pertinente y eficaz respuestas adecuadas a cada situación.

Nuestros servicios están divididos en cuatro áreas principales. Además, debido a su importancia y necesidad prioritaria para las empresas, el área de Consultoría se encuentra dividida en dos secciones: Auditoría social y Gestión humana. Dentro de la estrategia del negocio, esta última constituye un aliado insustituible en la consecución de metas sociales, económicas y ambientales.


Área de Litigios

Nuestros especialistas en derecho están preparados técnica y éticamente para asumir la defensa de los intereses del cliente en todos los asuntos relacionados con los siguientes procesos administrativos y judiciales:

  • Procesos administrativos ante el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
  • Procesos administrativos ante la Caja Costarricense del Seguro Social y demás instituciones encargadas del cobro de cargas sociales o cuotas obrero-patronales.
  • Procesos judiciales en la jurisdicción laboral, contencioso-administrativo y constitucional.

Área de Consultorías

Nuestros abogados-consultores y otros profesionales de disciplinas diferentes se encuentran altamente especializados y calificados, tanto a nivel técnico como ético, para asumir la dirección y manejo de las auditorías sociales; el desarrollo de políticas y prácticas en materia de gestión humana; la estructuración de políticas, reglamentos y normas internas; redacción técnica de dictámenes y contratos, así como la ejecución de procesos de formación en diferentes temas específicos, entre ellos:

  • Reclutamiento, selección y contratación
  • Inducción general y específica
  • Desarrollo de competencias genéricas y específicas del puesto
  • Descripción de puestos de trabajo
  • Capacitación
  • Código de Ética
  • Código de Gobierno Corporativo
  • Evaluación de clima organizacional
  • Evaluación del desempeño
  • Relaciones de outsourcing
  • Salud y seguridad en el trabajo y la gestión del riesgo laboral
  • Teletrabajo
  • Terminación de la relación laboral= Protocolos de salida
  • Administración de salarios, compensación de salarios e incentivos
  • Jornada y horarios de trabajo, feriados, descansos y vacaciones
  • Licencias, permisos y causas de suspensión individual y colectiva
  • Régimen disciplinario y extinción del contrato
  • Prevención y sanción de hostigamiento o acoso sexual y laboral
  • Tratamiento de datos del trabajador
  • Protección del ámbito de intimidad
  • Vigilancia y control de la prestación de trabajo
  • Convenios de colaboración con otras entidades en materia de formación profesional, fondos de pensión voluntaria y asociaciones solidaristas.

Sección de Auditoría social

La auditoría social se define como la realización de un conjunto de acciones con el fin de verificar si la actuación empresarial está acorde con las normas nacionales e internacionales legales vigentes en materia de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social. De esta manera, se previenen eventuales contingencias que puedan afectar sensiblemente el patrimonio de la empresa y su imagen; además, permite comprobar si los métodos empleados para llevar a cabo las funciones del área de gestión humana cumplen con los requisitos de eficiencia, racionalidad, objetividad y coherencia.

En definitiva, el beneficio de la auditoría social para las empresas radica en tener plena certeza de que los procesos se están haciendo bien y con calidad. Sin darse cuenta, una entidad puede estar desperdiciando cuantiosos recursos humanos y económicos en los procedimientos para la consecución de los bienes y servicios que ofrece. Por lo tanto, mediante la auditoría social y su metodología propia, que ha sido previamente diseñada y validada por nuestra empresa, será posible conocer este tipo de circunstancias.


Área de Investigación social

Nuestros profesionales están preparados para dirigir proyectos de investigación o participar con equipos interdisciplinarios impulsados por instituciones públicas, privadas o mixtas, nacionales e internacionales, sobre temas sociales específicos y de interés general.


Área de Responsabilidad social empresarial

Nuestros abogados-consultores y otros profesionales de distintas disciplinas están altamente especializados y calificados, a nivel técnico y ético, para dirigir e implementar el modelo de responsabilidad social que requiere la empresa, en beneficio de sus clientes internos (socios, trabajadores), así como de su evaluación y seguimiento. Para el desarrollo de esta nueva cultura organizacional, su interiorización y sensibilización, se parte de acciones específicas como:

  • Creación de la Política general en Responsabilidad social.
  • Creación e implementación del Modelo de gestión en Responsabilidad social.
  • Desarrollo de un Plan de formación orientado a la responsabilidad social.

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